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Garantie du produit

Garantie du produit 

Article 7 - Garanties

7.1 Garanties Légales Conformément à la loi française, la SAS P de B est tenue de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

  • Le Client bénéficie d'un délai de deux (2) ans à compter de la délivrance du bien pour agir en garantie légale de conformité.

  • Cette garantie couvre les défauts de fabrication préexistants à la vente.

7.2 Garantie Commerciale Perle de Bijoux En complément, nous offrons une garantie commerciale de 6 mois (portée à 1 an pour la gamme perle de culture de Tahiti) contre tout défaut de fabrication constaté lors d'un usage normal.

7.3 Exclusions importantes (Usage et Entretien) La garantie ne pourra pas être mise en œuvre dans les cas suivants :

  • Usure normale du bijou (patine du métal, micro-rayures).

  • Casse accidentelle (breloque accrochée, chaîne cassée suite à une traction, choc).

  • Mauvais entretien : contact avec des détergents, cosmétiques, chlore ou eau salée.

  • Acidité naturelle : Les perles de culture de Tahiti sont organiques. Les altérations dues à la transpiration acide ou aux huiles corporelles ne sont pas couvertes par la garantie.

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